투명경영 실천기업으로 ‘거듭’

한국전력은 5일부터 송변전설비 고장정보를 외부에 공개하는 인터넷 서비스를 개시한다.

그동안 고장정보는 담당자 및 관련부서에서 독점함으로써, 종종 고장 사고의 은폐ㆍ조작ㆍ축소의 오해를 받아 왔었다.

또 정확한 정전정보의 미공개로 고객 불만이 가중되는 등 회사의 이미지를 훼손한다는 지적을 받기도 했다.

따라서 한국전력은 회사의 가장 민감한 부분의 하나인 송변전설비 고장정보를 외부에 공개함으로써 유사 고장 재발억제는 물론, 아직 남아있는 보수적ㆍ폐쇄적 업무 관행에서 탈피해 투명경영 및 열린경영을 적극 실천하는 기업으로 거듭나겠다는 각오다.

이 서비스를 이용하려면 한전 홈페이지(www.kepco.co.kr)에 접속한 후, 고객서비스→전력정보→ 송변전 정전고장 속보로 접속하면 된다.

송변전 정전고장안내 사이트에서는 순간고장을 포함한 모든 송변전설비 고장에 대한 고장발생일시, 고장발생장소 및 설비, 고장원인, 정전시간, 정전지역, 관할사업소, 복구일시 등을 확인할 수 있다.
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