모바일 알림 기능 신설, 헬프 데스크 마련 등

착수보고회에 참가자들이 설명을 듣고 있다.
착수보고회에서 참가자들이 설명을 듣고 있다.

[이투뉴스] 한국광해관리공단(이사장 이청룡)은 계약업무의 효율성 향상 및 투명성 강화를 위한 스마트 계약관리시스템 구축 사업에 착수했다고 15일 밝혔다.

이번 사업은 모바일 알림 기능 등 스마트 소통채널을 구현하고 사회적 가치구현 우선구매 제품을 홍보함으로써 고객과의 소통을 활성화하데 중점을 뒀다.
 
사업의 주요 내용은 외부고객을 위한 모바일 알림 기능 신설, 사용자 요구사항 처리를 위한 헬프 데스크 마련, 원스톱 계약처리환경 구축 등이다. 

전체 1억원의 사업비가 투입되고 오는 10월 말 사업 완료 예정이다. 

공단 관계자는 "그간 소통채널 확대, 사용자 편의성 향상 등에 대한 요구가 많았다"면서 "이번 사업으로 공정한 계약 체결이 가능한 시스템을 구축해 고객만족도 향상 및 사회적 가치 창출에 기여하겠다"고 말했다.

김동훈 기자 donggri@e2news.com

저작권자 © 이투뉴스 무단전재 및 재배포 금지